Esta política explica qué datos personales recopila Nous en nouscast.com, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes acceder a ellos, corregirlos o eliminarlos. La escribimos en lenguaje claro, y no en jerga jurídica, porque una política que nadie entiende no protege a nadie.
Quién es responsable de tus datos
Nous (NousCast) es un proyecto de estudios de literatura clásica, filosofía, teología, historia y arte. Publicamos en YouTube e Instagram, mantenemos un club de estudios y vendemos cursos y materiales.
Nous es el responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Nuestra operación tiene sede en Brasil y se rige por la Ley General de Protección de Datos brasileña (LGPD, Ley 13.709/2018). Puedes contactarnos sobre cualquier asunto de privacidad en la dirección que aparece al final de esta página.
Qué datos recopilamos
Recopilamos solo lo necesario para entregar lo que pediste. Nunca compramos listas de contactos ni recopilamos datos de terceros que ellos mismos no hayan facilitado.
- Datos que nos facilitas. Nombre, correo electrónico y, cuando eliges darlo, teléfono. Ocurre al suscribirte al boletín, descargar un material, rellenar un formulario o ponerte en contacto.
- Datos de compra. Al comprar un curso o material, la plataforma de pago nos transmite nombre, correo, teléfono, documento fiscal y los datos del pedido. Nunca recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: quedan íntegramente en la plataforma de pago.
- Datos de navegación. Páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del acceso, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP aproximada. Los recogen las herramientas de medición descritas más abajo.
- Interacciones públicas. Los comentarios y mensajes que envías en nuestras páginas de YouTube e Instagram se rigen por las reglas de esas plataformas, no por esta política.
Para qué los usamos
Cada dato tiene una finalidad declarada y su base legal correspondiente:
- Enviarte el contenido que pediste (boletín, cartas, materiales gratuitos). Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
- Entregar y dar soporte a lo que compraste (acceso al curso, área del alumno, avisos de encuentros). Base legal: ejecución del contrato.
- Comunicar novedades, cursos y ofertas a quien ya es alumno o suscriptor. Base legal: interés legítimo, siempre con enlace de baja en cada mensaje.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo. Base legal: interés legítimo, con datos agregados y sin identificarte individualmente.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales relativas a las ventas. Base legal: obligación legal.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. No los cedemos a terceros para su propia publicidad. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para que el sitio funcione, cada uno tratándolos bajo nuestras instrucciones y para la finalidad descrita:
- Brevo (Sendinblue), para alojar la lista y enviar los correos.
- Kiwify, para procesar pagos y dar acceso a los productos comprados.
- Google (Analytics y YouTube), para medir la audiencia del sitio y mostrar los vídeos incrustados.
- Microsoft Clarity, para entender cómo se usan las páginas.
- Meta (Facebook e Instagram), en algunas páginas, para medir la eficacia de los anuncios.
- HostGator, que aloja el sitio y la base de datos.
Cookies y medición de audiencia
El sitio usa Google Analytics 4 y Microsoft Clarity en casi todas las páginas, y el píxel de Meta en algunas de ellas. Estas herramientas guardan cookies en tu navegador y nos muestran cifras agregadas: cuántas personas leyeron un texto, de dónde vinieron, dónde dejaron de leer.
Puedes bloquear o borrar cookies en la configuración de tu navegador, e instalar la extensión de inhabilitación de Google Analytics. El sitio sigue funcionando con normalidad sin ellas; solo perdemos la medición.
Los vídeos de YouTube incrustados en los artículos usan el modo sin cookies y solo se cargan después de que hagas clic para verlos. Antes de eso, YouTube no recibe nada sobre tu visita.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de quien se suscribe al boletín permanecen mientras dure la suscripción, y se eliminan cuando te das de baja o pides la supresión.
Los datos de compra se conservan durante el plazo exigido por la legislación fiscal y civil brasileña, aunque pidas eliminar el resto. Es una obligación legal, no una elección nuestra.
Los datos de navegación siguen el plazo de retención de cada herramienta de medición, normalmente de algunos meses.
Tus derechos
En cualquier momento y sin coste, tienes derecho a:
- confirmar si tratamos datos tuyos y acceder a ellos;
- corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o tratados de forma no conforme a la ley;
- solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor;
- revocar el consentimiento y pedir la eliminación de los datos tratados sobre esa base;
- saber con qué entidades públicas y privadas compartimos tus datos;
- oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo.
Cómo ejercer estos derechos
Escribe a la dirección que aparece al final de esta página, desde el mismo correo con el que te registraste. Respondemos en un plazo de 15 días.
Para salir de la lista de correo, la vía más rápida es el enlace Darse de baja al pie de cualquier mensaje que enviamos: es inmediato y no depende de nosotros.
Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS, y el acceso a la base de datos está restringido por credencial y por dirección de origen. Los proveedores enumerados arriba mantienen sus propios controles de seguridad.
Ningún sistema es inviolable, y sería deshonesto prometer lo contrario. Si ocurre un incidente que suponga un riesgo relevante para ti, te lo comunicaremos a ti y a la autoridad brasileña de protección de datos, como exige la ley.
Niños y adolescentes
El contenido de Nous está dirigido a adultos. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si eres responsable legal y has detectado un registro hecho sin tu consentimiento, escríbenos y lo eliminamos.
Cambios en esta política
Cuando esta política cambie, la fecha de actualización al inicio de la página cambiará con ella. Los cambios relevantes en el uso de tus datos se avisan por correo a quien esté registrado, antes de entrar en vigor.
Dudas sobre esta política o solicitudes sobre tus datos: nouscast.suporte@gmail.com